在使用Windows 10系统的电脑时，用户偶尔会遇到耳机能够正常使用，但音响却没有声音的问题。这种情况不仅影响了用户的使用体验，也让很多人感到困惑。其实，这个问题通常可以通过一些简单的步骤来解决。本文将分享一些常见的解决办法，帮助大家快速恢复音响的正常工作。

首先，确认音响设备的连接是否正常。检查音响的电源是否开启，插头是否正确插入电脑的音频输出接口。有时候，不经意间将插头拔出或者插入不当，会导致音响无法正常工作。另外，如果使用的是外置音响，可以尝试将其更换为其他音响，看是否是设备本身的问题。

其次，检查电脑的音量设置。在Windows 10系统中，右下角任务栏会显示音量图标，右键点击该图标，选择“播放设备”。在弹出的窗口中，可以看到当前连接的所有音频设备。确保音响设备被设置为默认播放设备。若音响设备已经是默认设备，确保音量调节没有被静音，设置为适当的音量。

第三，更新音频驱动程序。偶尔，旧的或损坏的音频驱动程序可能会导致音响无法正常工作。为了更新驱动程序，可以按下“Windows + X”键，选择“设备管理器”。在设备管理器中，展开“音频输入和输出”选项，找到你的音响设备。右键点击设备，选择“更新驱动程序”，并按照提示完成更新。

此外，可以尝试通过Windows故障排除工具来解决音响问题。在搜索框中输入“故障排除”，选择“故障排除设置”，然后选择“播放音频”。根据提示进行操作，系统将自动检测和修复可能存在的问题。

最后，有时候音响设备的问题可能与系统设置有关。打开“设置”界面，进入“系统”选项，再选择“声音”选项。在这里，确保选择的输出设备为音响，并在“高级声音选项”中调整相应设置，确保音响的正常使用。

如果以上方法都无法解决音响无声音的问题，您还可以考虑重启电脑，或恢复系统到较早的点。如果系统更新后出现了一些问题，恢复到之前的状态可能会解决此类问题。

总之，当Windows 10电脑耳机正常但音响无声音时，按照上述步骤逐一排查，通常可以找到问题所在。希望本篇文章能够帮助到您，让您的音响问题尽快得到解决，享受更好的音频体验！